Politique Covid-19

La sécurité de nos hôtes est particulièrement importante pour nous. Nous recevons d'excellents commentaires de nos hôtes sur la propreté de Maison Belmont, mais grâce au Covid-19, nous faisons encore plus. Nous vérifierons régulièrement les avis officiels de l'Organisation mondiale de la santé (WHO) et du gouvernement français concernant la sécurité de fonctionnement de notre chambre d'hôtes et nous mettrons à jour ces procédures si nécessaire.

 

Cette politique sera régulièrement révisée pour s'assurer que nous nous conformons aux avis officiels.

Normalement, nous nettoyons votre salle de bain, vidons vos poubelles et faisons votre lit tous les jours. Nous époussetons et passons l'aspirateur dans les parties communes et nous lavons les sols tous les deux jours.

 

Si vous restez avec nous maintenant, voici ce que nous ferons pour aider à protéger nos hôtes

 

Nettoyage

  • Lors de votre enregistrement, votre chambre n'aura pas été occupée par d'autres clients pendant les 24 heures précédant votre séjour.

  • Votre chambre sera nettoyée, d'abord à l'eau et au savon, puis toutes les surfaces dures seront essuyées avec du désinfectant (contenant 70% d'alcool). Nous porterons un masque et des gants pendant le nettoyage. Les surfaces dures comprendront les poignées de porte, les cadres et loquets de fenêtre, les clés, les tables de chevet, les lampes, les tables, les chaises et les sols. De nouveaux chiffons de nettoyage seront utilisés pour chaque pièce et seront lavés à 60 degrés.

  • Toute la literie, y compris les protège-matelas et les oreillers, sera lavée à 60 degrés et séchée dans un séchoir à chaud. Votre literie ne sera manipulée que par Mark ou Paul, qui porteront des gants et un masque. Le lit sera fait juste avant l'enregistrement pour permettre l'aération du lit.

  • Si vous restez plus d'une nuit, nous répéterons le nettoyage des surfaces dures tous les jours, à moins que vous ne préfériez que nous restions en dehors de votre chambre.

  • Nous avons retiré des chambres les livres, les magazines et le dossier d'information que nous ne pouvons pas désinfecter facilement. Le dossier d'information est disponible sur notre site web. Nous vous donnerons un mot de passe pour accéder aux informations.

  • Nous laverons et désinfecterons le couloir et l'escaliers tous les jours. Nous désinfecterons les mains courantes des escaliers deux fois par jour.

  • Un désinfectant pour les mains à 70 % d'alcool sera disponible à chaque étage et nous encouragerons nos hôtes à l'utiliser lorsqu'ils auront été à l'extérieur. Du savon est fourni dans chaque salle de bain.

 

Petit déjeuner

  • Nous préparerons votre petit déjeuner en portant un masque et des gants.

  • Nous préparerons votre petit déjeuner et l'apporterons dans votre chambre. Nous frapperons simplement à votre porte à une heure convenue et le laisserons dehors. 

 

Arrivée et paiement

  • Nous rencontrons généralement tous nos hôtes lors de l'enregistrement.

  • Lors de votre réservation, nous vous enverrons un courriel pour confirmer votre réservation, ainsi qu'un courriel SÉPARÉ, demandant le prépaiement intégral de votre séjour, effectué via Paypakl, au moyen de votre carte bancaire.  Nous vous enverrons ensuite un reçu pour vos dossiers.

  • REGLEMENT PAR CARTE BANCAIRE, UTILISONS LE SERVICE PAYPAL